Der Beste zu sein ist heute nicht mehr gut genug! Kunden erwarten beste Qualität zum besten Preis, sie sind besser informiert und die Auswahl ist gigantisch.
Durch die Vergleichbarkeit der Produkte und Dienstleistungen zählt für Kunden vor allem der Mehrwert, den sie für ihr Geld bekommen. Kunden wollen spüren, dass sie wertvoll für Ihr Unternehmen sind und ihre Treue geschätzt und belohnt wird.
Nur wer seine Kunden kennt und seine Leistungen konsequent auf den Kunden hin
ausrichtet, kann langfristig in diesem Wettbewerb bestehen.
Kunden binden, bevor sie schwinden!
Kunden reagieren sehr positiv, wenn sie von einem Unternehmen etwas geschenkt bekommen. Gleichzeitig steigt ihre Bereitschaft, zusätzliche Ausgaben bei diesem Unternehmen zu tätigen. Aus diesem Grund haben sich Kundenbindungsprogramme weltweit durchgesetzt.
Das Two-in-One System
Zwei Kundenbindungsprogramme - ein System
Bieten Sie Ihren Kunden die Bequemlichkeit und Flexibilität von Geschenkskarten und belohnen Sie gleichzeitig für Einkäufe in Ihrem Geschäft mit Bonuspunkten über dasselbe System.
Mit unserem effizienten Bonusprogramm können Sie:
• umsatzstarke Kunden besonders belohnen
• Einkäufe in umsatzschwachen Zeiten steigern
• Kunden in spezielle Abteilungen oder Filialen "leiten"
• langsam drehende Produkte oder mit hoher Marge speziell bewerben
• Prämien zu verschiedenen Anlässen anbieten
•
Umsätze analysieren
•
und vieles mehr ….
Es ist
5x teurer einen neuen Kunden hinzuzugewinnen als einen bestehenden Kunden zufrieden zu stellen und in seinem Kundenstamm zu halten!
Wollen Sie...
• Anonymen Kunden einen Namen geben?
•
Ihre Kunden individuell ansprechen und Umsätze steigern?
•
Kundenzufriedenheit und Kundentreue steigern?
•
Erst- und Laufkunden zu Stammkunden machen?
•
Das Kundenverhalten beobachten?
• Sich vom Mitbewerber abheben?
… dann nehmen Sie Geschenks- und Kundenkarten in Ihren Business- und Marketingplan auf!
Wir beraten Sie gerne!
